Play Fortuna Casino ведет свою деятельность с 2012 года и за десятилетие работы стало лидером среди русскоязычных игровых онлайн площадок. Причиной тому послужило сотрудничество с наиболее успешными провайдерами, обширный каталог развлечений, который часто дополняется новинками, отличное качество обслуживания, честность игрового процесса, продуманная программа лояльности, разнообразие бонусов, а также быстрота пополнения и вывода, а также удобство и защита платежей. Казино работает по лицензии Кюрасао и гарантирует своим клиентам безопасность игры.
Безопасность оперирования средствами на сайте
Всем посетителям сайта Play Fortuna доступна бесплатная игра в демонстрационном режиме. Для совершения ставок в реальных деньгах потребуется внести депозит. Регистрируясь на ресурсе, пользователи подтверждают, что делают это по своему желанию и понимают все риски, связанные с азартными играми. Осуществляя финансовые операции, игроки соглашаются с политикой конфиденциальности заведения, которая заключается в следующем:
- Игровой клуб обязуется проводить операции со средствами пользователей самым надёжным образом.
- Казино не передает сведения, пароли и информацию о суммах выигрышей клиентов третьим лицам, кроме ситуаций, когда того требуют постановления законодательных органов.
- Любые спорные моменты, возникающие между пользователями и заведением, регулируются согласно законодательству лицензиара.
- Пополнение и вывод денежных средств производится при помощи проверенных и надёжных систем.
Наличие лицензии и незапятнанная за десятилетие работы клуба репутация позволяют пользователям доверять игорной площадке, не переживать за сохранность личной информации и денег на счету. От пользователей требуется лишь хранить свои авторизационные данные в надежном месте и не передавать их третьим лицам. В случае, если сведения все же попали в руки посторонних, важно незамедлительно уведомить об этом администрацию казино.
Пополнение счёта в казино
Для внесения денежных средств на баланс необходимо авторизоваться, перейти во вкладку «Касса» и выбрать опцию «Пополнить счёт». Перевод платежей в казино осуществляется в долларах, евро, гривнах и рублях с помощью ряда известных систем: банковских карт Visa, MasterCard, Maestro, онлайн-кошельков Webmoney, Neteller, Perfect Money, ЯндексДеньги, Skrill, QIWI и sms-платежей. Для выбора той или иной системы пользователю нужно кликнуть на ее иконку и в открывшемся окне ввести данные.
Минимальная сумма депозита на Play Fortuna - 5 USD или их эквивалент в другой валюте. Некоторые платежные системы самостоятельно устанавливают лимиты на финансовые транзакции. Так, с кредитных и дебетовых карт можно внести от $10, а через электронный кошелёк Skrill – от $20 и более. При выборе способа проведения платежа следует учитывать и то, что операторы могут взимать комиссию за перевод средств. Поэтому перед подтверждением оплаты нужно внимательно изучить условия выбранной системы. Пополнение баланса осуществляется в любое время суток, а зачисление средств в большинстве случаев происходит мгновенно.
Вывод денег с Плей Фортуна
Запрос на вывод из казино ПлейФортуна размещается в личном профиле. Выводить выигрыши следует при помощи той системы выплаты в казино Play Fortuna, через которую осуществлялось внесение средств. Если по какой-то причине через тот же самый способ оплаты совершить выплату невозможно, то администрация предложит альтернативный метод. Для размещения заявки на вывод необходимо:
- Открыть раздел кассы;
- Выбрать опцию «Снять со счёта»;
- Выбрать платёжный метод из предложенного списка.
Заявки обрабатываются в течение суток в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Вывод денег в выходные или праздничные дни не доступен. В этом случае запрос поступит в обработку в будний день. При рассмотрении заявок на вывод крупных сумм и в некоторых других случаях требуется вторичная верификация данных, в связи с чем сроки вывода увеличиваются на 24 часа.
Как пройти верификацию в Плей Фортуна
Для обеспечения безопасности игрового процесса и защиты пользователей онлайн-заведение верифицирует учетные записи каждого из клиентов. Верификация в Плей Фортуне представляет собой осуществление проверки документов, подтверждающих личность гемблера, а также того, принадлежит ли ему указанный финансовый счёт. Казино соблюдает политику неразглашения персональной информации игроков, поэтому они могут предоставлять фото запрошенных документов и быть уверены в том, что персональная информация не попадет в руки третьих лиц. Для прохождения проверки требуется отправить администрации PlayFortuna:
- фото документа, идентифицирующего личность;
- фото карты банка с лицевой стороны или скрин страницы платежной системы, подтверждающий ее принадлежность пользователю.
Требуется предоставить копии документов в цвете и высокого разрешения, с хорошо различимым данными на фото. Вся процедура проверки данных занимает от одного до 24-х часов после отправки сотрудникам казино всего перечня необходимых документов. Дополнительная верификация в казино Плей Фортуна проводится в таких случаях:
- При пополнении баланса посредством СМС-платежей;
- При размещении на вывод более 1 000 долларов;
- Если игрок попал под подозрение в отмывании денег, злоупотреблении бонусами или другом виде мошенничества.
Платежные системы для вывода денег
Перед выбором той или иной платежки для внесения депозита стоит учесть, что именно ее придется использовать при выводе выигрышей. Такое условие позволяет администрации казино обеспечивать дополнительную защиту данных пользователей и их финансовых средств. Каждый из доступных методов имеет ограничения на минимальную сумму снятия:
- Биткоин – от 5 USD;
- SMS-платежи – от 10 USD;
- Электронные кошельки QIWI, WebMoney, ЯндексДеньги и другие – от 10 USD;
- Вывод денег на карту, а также на Skrill и Neteller должен превышать 20 USD.
Если после прохождения процедуры верификации и подачи заявки на вывод запрошенная сумма не поступила на баланс в указанный срок, пользователю следует обратиться к суппорту с помощью круглосуточного онлайн-чата. Квалифицированные специалисты Play Fortuna Casino предоставят актуальную информацию и помогут решить возникшие трудности.
Ограничения на выплаты
Максимальные лимиты снятия средств в казино Плей Фортуна зависят от статуса игрока и валюты, в которой был открыт счёт. Если запрошенная сумма больше максимального ограничения, она будет выплачена по частям.
Статус | Суточные лимиты в USD | Недельные лимиты в USD | Месячные лимиты в USD |
New | 1.200 | 3.000 | 7.500 |
Silver | 1.500 | 4.500 | 12.000 |
Gold | 2.250 | 7.500 | 22.500 |
VIP | 3.000 | 11.250 | 30.000 |
Platinum | 5.000 | 18.000 | 50.000 |
На обработку заявок необходимо не более суток. Статус запроса отображается в персональном кабинете игроков. После обработки заявки менеджерами он изменяется на «Успешно» и запрошенная сумма переводится на счёт гэмблера. До этого момента деньги на счету доступны для игры. Администрация казино Play Fortuna одобряет заявку на вывод и блокирует счёт если:
- Гемблер создал больше одной учетной записи, воспользовался чужим аккаунтом;
- Пользователь не является совершеннолетним или признан недееспособным лицом;
- Ставки совершались на чужие средства или были получены в результате незаконных действий;
- Игрок отказался пройти верификацию;
- У администрации возникли подозрения в отмывании денег или другом мошенничестве.
Вывод бонусов из казино Плей Фортуна
Чтобы гарантированно получить свой бонус в игровом клубе Плей Фортуна, важно внимательно прочесть условия его начисления. Бонусные средства перечисляются на дополнительный счёт и переводятся на основной, когда игрок выполнит все условия по отыгрышу вейджера - числу, которое отображает, сколько раз сумму бонуса необходимо поставить на кон. Отыгрыш бонусов обычно доступен во всех представленных в казино играх. Но в части из них вейджер отбивается с пониженным коэффициентом. В этот перечень входят видеопокеры, настольные и live-игры. Кроме того, особые правила отыгрыша имеют и некоторые игровые автоматы. В остальных случаях ставка учитывается полностью.
Если у пользователя появилась необходимость вывести средства до выполнения всех условий отыгрыша бонусов, ему следует обратиться в службу технической поддержки игроков с просьбой отменить начисление бонусного поощрения. Персонал саппорта также оказывает помощь в любых других вопросах, связанных с игрой на сайте и переводом платежей.